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Nachdem alle Artikel in den Warenkorb hinzugefügt wurden, geht es mit einem Klick "Zur Kasse" weiter
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Solltest du Fragen zum Bestellprozess haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Kundenkonto
Für die Bestellung im Online Shop wird kein Kundenkonto benötigt.
Stornierung der Bestellung
Deine Bestellung wird so schnell wie möglich versendet, eine Stornierung ist daher nur vor dem Versand möglich.
Daher melde dich bitte so früh wie möglich per E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Falls deine Bestellung nicht mehr storniert werden kann, gibt es die Möglichkeit,
die Annahme des Pakets zu verweigern oder die Ware als Retoure zurückzuschicken.
Bestellung ändern
Ein späteres Hinzufügen von Artikeln zu einer abgeschickten Bestellung ist bei der Bezahlung mit Paypal leider nicht möglich.
Bei Vorkasse oder bei Bezahlung per Rechnung ist das noch vor dem Versand der Bestellung möglich.
Wenn Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können einzelne Produkte oder die gesamte Bestellung storniert werden.
Falscher Artikel
Sollte einmal ein falscher oder nicht bestellter Artikel geliefert werden,
kann dieser einfach retourniert werden, bitte aber vor dem zurück senden kurz per E-Mail darauf hinweisen.
Dein Wunschprodukt, einfach nochmal bestellen über den Online-Shop oder per E-Mail.
Bestelldaten
Wie werden Deine Daten für die Bestellung verwendet, siehe Datenschutzerklärung.
Bezahlung
Zahlungsarten
Im S.L.Dive Online Shop kannst du deine Bestellung mit PayPal, Vorkasse oder Rechnung bezahlen.
PayPal:
bei der Bezahlung mit Paypal, wirst du im weiteren Verlauf gebeten dich bei deinem PayPal-Konto einzuloggen um die Bezahlung zu bestätigen.
Sobald die Bezahlung erfolgt ist,
erscheint wieder die Webseite von S.L.Dive und dort musst Du die Bestellung über den Button "Bestellung abschließen" bestätigen.
Danach wird Deine Bestellung geprüft und es wird eine Bestätigung der Bezahlung und eine Auftragsbestätigung
per E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse gesendet, diese Bestätigung kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Vorkasse:
bei der Bezahlung mit Vorkasse wird Dir eine Auftragsbestätigung per E-Mail zugesendet und Deine Bestellung wird nach dem Zahlungseingang
so schnell wie möglich an die angegebene Lieferadresse versendet.
Nach dem Eingang Deiner Bezahlung wird Dir eine E-Mail zu gesendet, das die Bezahlung erfolgreich eingegangen ist.
Kauf auf Rechnung:
Bei erst Kunden wird der Kauf auf Rechnung nicht angeboten.
Gutschriften / Retoure
sobald wir Deine Retoure erhalten haben, wird diese geprüft und Deine Rückerstattung wird auf das verwendete Konto, das zur Bezahlung verwendet
wurde zurückerstattet.
Kauf auf Rechnung:
bei Kauf auf Rechnung werden nur die Artikel berechnet, die nicht fristgerecht retourniert wurden.
Die retournierten Artikel werden vom gesamt Betrag der Rechnung abgezogen.
Wurde bereits der volle Betrag überwiesen, wird selbstverständlich
der überschüssige Betrag auf das dasselbe Konto zurück erstattet.
Versandkosten
Ab einem Einkaufswert von 100,00 EUR ist der Versand kostenlos.
Für Bestellungen unter diesem Einkaufswert, werden innerhalb Deutschland 5.00 EUR für die Versandkosten berechnet.
Zeitpunkt der Lieferung
Wir versuchen alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden,
die Lieferzeit beträgt in der Regel, innerhalb Deutschland, zwischen 3-20 Werktagen.
Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, sobald die Bestellung versendet wurde.
Lieferland
An welche Länder geliefert wird, wird während dem Bestell Vorgang angezeigt.
Es wird nur an die Länder geliefert, die in der Auswahl Liste angezeigt werden.
Sendungsverfolgung
Mit der Versandbestätigung erhältst du eine Sendungsnummer sowie einen Link, mit dem du den Status deines Pakets abrufen kannst.
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